Virüs içeren dosyaları etkinleştirirseniz, sisteme bulaşacaklardır. Bu nedenle, Windows Defender dahil çoğu virüsten koruma programı, dosyanın / programın bir virüs saldırısını tetikleyebileceğinden şüpheleniyorlarsa, bir dosyanın açılmasına veya ilişkili herhangi bir programın yürütülmesine izin vermez. Böyle bir durumda, şu hatayla karşılaşırsınız - Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı .
Bu mesajın bilinen programlar için bile ortaya çıkması mümkündür. Bu durumda yanlış alarm olabilir. Anti-virüs yazılım ürünleri, doğrulanmamış her harici dosyayı bir tehdit olarak ele alır. Öyleyse düzeltmek için olası çözümlere bir göz atalım.
Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı
Söz konusu dosyanın / programın orijinal olduğundan eminseniz, aşağıdaki çözümlere devam edebilirsiniz, bu hatayı giderebilir ve işlemi gerçekleştirebilirsiniz:
- Windows Defender Antivirus / Üçüncü Taraf Antivirüs Programını geçici olarak devre dışı bırakın
- Windows Defender / Üçüncü Taraf Antivirüs Programına bir dışlama ekleyin
- Dosya Gezgini'ni Onar
- Disk Temizleme Aracını çalıştırın.
Windows Defender'ın varsayılan antivirüs çözümü olduğunu varsayarak bu yazıyı yazdım. Varsayılan anti-virüs programınız için uygun çözümleri uygulayın.
1] Windows Defender / Üçüncü Taraf Antivirüs Programını devre dışı bırakın
Bu hata, varsayılan olarak herhangi bir virüsten koruma programında ortaya çıkabilirken, Windows Defender'da daha yaygındır. Hatayı atlamak için, riskleri değerlendirdikten sonra Windows Defender'ı geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.
Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar> Güncellemeler ve Güvenlik> Windows Güvenliği'ne gidin. Sağ bölmeden Windows Güvenliği Aç'ı seçin .
Şimdi Virüs ve tehdit korumasına tıklayın .
Virüs ve tehdit koruma ayarları altında , Ayarları yönet seçeneğine tıklayın .
Hem Gerçek zamanlı koruma hem de Bulut tabanlı koruma için anahtarı KAPATIN .
Sistemi yeniden başlatın ve programı çalıştırmayı deneyin.
2] Windows Defender / Üçüncü Taraf Antivirüs Programına bir dışlama ekleyin
Antivirüsün devre dışı bırakılması geçici bir çözümdür. Programdan emin olduğunuzda, programı veya yürütülebilir dosyayı dışlama listesine eklemelisiniz.
Yukarıda açıklandığı gibi Windows Defender için ayarları yönet sayfasına gidin . Hariç Tutma seçeneğine ilerleyin ve Hariç tutma ekle veya kaldır seçeneğine tıklayın .
Bir dışlama ekle'yi seçin ve dosyayı / klasörü dışlamaya ekleyin.
Dışlamayı ekledikten sonra dosyayı / programı çalıştırmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Dosyayı başarıyla çalıştırdıktan sonra, anti-virüsünüzü açtığınızdan emin olun.
3] Dosya Gezgini'ni Onarın
Sorunun Dosya Gezgini'ne erişmeye çalıştığınız bir dosyayla ilgili olması durumunda veya sorun Dosya Gezgini'nin kendisini kullanırken ortaya çıkıyorsa, tek bir dosyayı onarmak için aşağıdaki SFC komutunu deneyebilirsiniz.
Ara İstemi Komutanlığı Windows arama çubuğuna. Seçeneğe sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin. Sırayla aşağıdaki komutu yazın ve her komutun ardından Enter tuşuna basın:
sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
Bu komutlar sorunu çözerse, " Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları başarıyla onardı " başarı mesajını alırsınız . Sistemi yeniden başlatın.
Bu SFC seçeneği, belirtilen tam yolda bulunan dosyayı tarar ve onarır. Bizim durumumuzda, Dosya Gezgini'nin kendisini düzeltmeyi denedik.
4] Disk Temizleme Aracını çalıştırın
Forumlardaki birçok rapor, bazı geçici dosyaların da bu hataya neden olduğunu öne sürüyor. Bu, Disk Temizleme Aracı çalıştırılarak çözülebilir.
Bu düzeltmelerden birinin programınızın çalıştığından emin olduğunu umuyoruz. Yorumlarda bize bildirin.