Outlook'unuzun Windows 10/8 / 7'de çalışmayı durdurduğunu, yanıt vermediğini veya donduğunu veya sık sık takıldığını fark ederseniz, bu gönderi deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımlarını önerir. Outlook'u zaman zaman optimize etmek ve hızlandırmak her zaman iyi bir fikir olsa da, bazen bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Outlook yanıt vermiyor
1] Microsoft Outlook'u eklentiler olmadan Güvenli Modda çalıştırın . Bunu yapmak için, WinX Menüsünden Çalıştır kutusunu açın, outlook / safe yazın ve Enter'a basın. Outlook size herhangi bir sorun çıkarmazsa, eklentilerinden birinin sorun yaratması olasıdır. Suçluyu bulmak için yüklü Outlook eklentilerine bir göz atın ve bunları seçerek devre dışı bırakın.
2] Outlook için donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırakın ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Bunu yapmak için Outlook programı> Dosya> Seçenekler> Posta> İleti oluştur> Düzenleyici Seçenekleri düğmesi> Gelişmiş'i açın.
Burada Ekran bölümünün altında, Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak kutusunu işaretleyin ve Tamam / Uygula ve Çık'ı tıklayın. Outlook'unuzu yeniden başlatın ve görün. Sorunu ortadan kaldırırsa, muhtemelen video sürücünüzle ilgili bir sorun olabilir. Güncelleyin ve görün.
Donanım Hızlandırma, belirli bir görevi gerçekleştirmek için bilgisayarın donanımını kullanır ve yazılım kullanılarak mümkün olandan daha hızlı çalışır. Ancak bu, bazı insanlar için sorun yaratır. Bu nedenle, bir Program yanıt vermiyor mesajı alırsanız bunu kapatmak deneyebileceğiniz bir şeydir.
Bilmek istediğiniz bir şey, Outlook için Donanım Hızlandırmayı devre dışı bıraktığınızda, tüm Office programları için kapanır.
3] O anda, Outlook e-postanızı senkronize etmek, eski öğeleri arşivlemek vb. Gibi bazı diğer işlemleri yapmakla meşgul olabilir . Böyle zamanlarda Outlook yavaş yanıt verebilir. Bu tür durumlarda, Outlook'un görevini tamamlamasına izin vermek en iyisidir.
4] Çok büyük bir Outlook veri klasörünüz varsa , Outlook'un her e-postayı veya veri klasörünü açması zaman aldığı için bu geçici donmalara neden olabilir. Bu Outlook veri dosyaları, kişisel klasörler (.pst) dosyaları veya çevrimdışı klasör (.ost) dosyaları olabilir.
.Pst veya .ost veri dosyanızın boyutuna bağlı olarak beklenen davranış aşağıdaki gibidir:
- 5 GB'a kadar : Çoğu donanımda iyi bir kullanıcı deneyimi.
- 5 ila 10 GB : Hızlı bir sabit diskiniz ve çok fazla RAM'iniz varsa, deneyiminiz iyi olacaktır. Diğerlerinde, sürücüler yanıt verene kadar uygulama duraklamaları yaşayabilirsiniz.
- 10 - 25 GB : .ost dosyası bu rakama dokunduğunda, çoğu sabit diskte sık sık duraklamalar bekleyin.
- 25 GB veya daha büyük : .ost dosyanız bu boyutu aşarsa, özellikle yeni e-posta mesajlarını indirirken veya birçok RSS beslemesini senkronize ederken duraklamalar veya donmalar beklenebilir.
Dolayısıyla, yapabiliyorsanız, boyutunu küçültmek ve eski Outlook öğelerinin otomatik arşivlemesinin etkinleştirildiğinden emin olmak için istenmeyen e-postanızı silin.
5] Yapabileceğiniz bir şey daha var. Microsoft, Gelen Kutusu Onarım Aracı'nın yanı sıra, bozuk Kişisel Klasörler veya .pst dosyalarındaki klasörleri ve öğeleri kurtarmanıza olanak tanıyan bir Düzeltme Sağladı. Hatta çevrimdışı bir klasördeki veya .ost dosyalarındaki öğeleri kurtarabilir. OST Bütünlük Kontrol Aracı, bozuk .ost dosyalarını düzeltmenize yardımcı olur. Outlook verilerinizi onarmak ve optimize etmek için Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı veya Scanpst.exe'yi kullanın.
6] Bazı Outlook işlevlerini sıfırlamanıza, geri yüklemenize veya düzeltmenize yardımcı olabilecek birkaç komut anahtarı da vardır . Bu konu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Outlook sorunlarını giderme gönderisine bir göz atın.
7] Microsoft Office Yapılandırma Çözümleyici Aracını kullanın . Yüklü Office programlarınızın ayrıntılı bir raporunu sağlar ve bilinen sorunları vurgular.
8] Outlook'u alırsanız bir sorunla karşılaştıysa ve hatayı kapatmanız gerekiyorsa , Outlook Profilinizi temizlemek , düşünebileceğiniz bir seçenektir.
9] Bu gönderi, Outlook'unuz eşitlenmiyorsa bir Outlook hesabını nasıl onaracağınızı gösterecektir.
10] Bu gönderiye bakın Microsoft Outlook başlatılamıyor, Outlook penceresi mesajı açılamıyor.
Hiçbir şey yardımcı olmazsa, kalan seçenekler Office programını onarmak veya yeni bir Kullanıcı profili oluşturmak ve görmektir.
