Bazen Yazıcınız bir hata mesajı verebilir - Bazı belgeleri yazdırmaya başladığınızda Windows 10/8/7 bilgisayarınızda kullanıcı müdahalesi gerekir . Senin Eğer Yazıcı baskı yapmaz ve sık bu tür hata iletileri alabilirsiniz, burada yardımcı olabilecek birkaç sorun giderme adımı.
Yazıcı için Gerekli Kullanıcı Müdahalesi
Mesaj şöyle bir şey okurdu:
Yazıcınızın ilgilenmeniz gerekiyor - Yazıcının kullanıcı müdahalesine ihtiyacı var
Bu nedenle , Yazıcıyla ilgilenmeniz gerekiyorsa , sorunu çözmenize yardımcı olacak birkaç öneri aşağıda verilmiştir:
- Bağlantıları kontrol edin
- Yazıcıyı Yeniden Bağlayın; Bilgisayarı yeniden başlatın
- Yazdırma Sırasını İptal Et
- Hizmetler durumunu kontrol edin
- Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırın
- Belgeyi yazdırmayı yeniden başlatın
- Sürücü güncellemesini kontrol edin
- Yazıcı ayarlarını kontrol edin
- HP Print Doctor'ı çalıştırın
- USB Bağlantı Noktasını değiştirin.
Bunları detaylı olarak görelim.
1] Bağlantıları kontrol edin
Yazıcıda yanıp sönen herhangi bir ışık görüp görmediğinizi kontrol edin ve tüm bağlantıların sıkı bir şekilde yapıldığından emin olun.
2] Yazıcıyı Yeniden Bağlayın; Bilgisayarı yeniden başlatın
Yazıcıyı Açın. Güç kablosunu yazıcıdan ve güç kaynağından çıkarın. Bir dakika bekle. Bu arada bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayar masaüstünde başlatıldıktan sonra, kabloyu duvar güç kaynağına ve ardından yazıcının arkasına takın ve ardından Yazıcıyı açın.
3] Yazdırma Sırasını İptal Et
Yazdırma kuyruğunu sıfırlayın veya iptal edin. Bunun yardımcı olup olmadığına bakın.
4] Hizmetlerin durumunu kontrol edin
Open Services Manager'ı açmak için services.msc'yi çalıştırın ve Spooler Service'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin . Değilse, Başlatın. Çalışıyorsa, Windows Hizmetini Yeniden Başlatın. Hizmetle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, Microsoft'tan Yazdırma Biriktiricisi Temizleme Tanılamasını çalıştırın. Microsoft'a ait olmayan baskı işlemcilerini ve monitörleri kaldırır. Ek olarak, yazdırma biriktiricisi ve bilgisayar hakkında, yazdırma sürücüleri, yazıcılar, temel ağ oluşturma ve yük devretme kümeleme gibi temel bilgileri toplar ve çeşitli temizleme modları sunar.
5] Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırın
Yerleşik Yazıcı Sorun Gidericisini kullanın.
Yerleşik Yazıcı Sorun Gidericisini açmak için Çalıştır kutusunu açın, aşağıdakileri yazın ve Enter tuşuna basın:
msdt.exe / id PrinterDiagnostic
Ayrıca Donanım Sorun Gidericisini de çalıştırabilirsiniz.
6] Belgeyi yazdırmayı yeniden başlatın
Belgeyi yazdırmayı yeniden başlatın ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Bunu yapmak için, Denetim Masası> Tüm Denetim Masası Öğeleri> Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açın. Yazıcıyı seçin, üzerine sağ tıklayın ve Neyin yazdırıldığını gör'ü seçin .
Açılan Yazıcı Sürücüsü durumu kutusunda , Belge sekmesine tıklayın ve Yeniden Başlat öğesini seçin .
7] Sürücü güncellemesini kontrol edin
Üreticinin web sitesinde yazıcınız için herhangi bir Sürücü güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Aynı Yazıcı Sürücüsü durum kutusunda Yazıcı'ya tıklayın ve Sürücüyü Güncelle'yi seçin .
8] Yazıcı ayarlarını kontrol edin
Oradayken, Yazıcı sekmesinin altında, Yazdırmayı Duraklat ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan girişlerinin işaretli olmadığından emin olun.
9] HP Print Doctor'ı çalıştırın
Bir HP yazıcı kullanıyorsanız, HP Print and Scan Doctor'ı çalıştırın ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakın.
10] USB Bağlantı Noktasını Değiştirin
Yazıcıyı yerel olarak bağladıysanız, USB Bağlantı Noktasını değiştirin ve bakın.
Umarım bir şey yardımcı olur!
Tarayıcınız Windows 10'da çalışmıyorsa bu gönderiye bakın.
Yazıcıyla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olacak diğer gönderiler:
- Varsayılan Yazıcı değişmeye devam ediyor
- Yazıcılarda sorun giderme sırasında 0x803C010B hatası
- Yazdır komutu OneNote'a Gönder, Farklı Kaydet, Faks Gönder vb. İletişim kutularını açar
- Windows, 15'ten fazla dosya yazdırmanıza izin vermez.
