Microsoft'un Xbox One'ı eşsiz bir oyun deneyimi sunuyor. Ancak oyun konsolu zaman zaman sorun çıkarabilir. Örneğin, cihaz bazen oyun disklerini ve Blu-ray filmleri okuyamıyor. Tekrarlanan denemelerden sonra bile sonuç aynı, tatmin edici değil. Microsoft'un aranmasını gerektirebilir, ancak bu çözümleri deneyebilir ve herhangi birinin sizin için çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.
XBox One diski okumuyor
Xbox One'ın bir diski okuyamamasının birden çok nedeni olabilir:
- Kir, Saç veya Enkaz - Oturma odanızda evcil hayvan varsa, saçları veya tozu Blu-ray sürücüsüne yerleşebilir.
- Arızalı Lazer - Bu, çoğu disk hatasının birincil nedenidir. Belirlendiğinde, acil bir değiştirme gerektirir.
- Temel bileşenlerin arızası - farkında değilseniz, Xbox One'daki disk sürücüsü dişliler, vidalar ve farklı dişliler ve silindirler gibi nesnelerin bir araya gelmesi tarafından çalıştırılır. Bu parçalardan herhangi birinin istem dışı hasar görmesi diskin çalışmasını durdurabilir.
- Yabancı Nesneler - bozuk para, kibrit çöpü, yapışkan notlar vb.
Muhtemel çözümler
Yalnızca tek bir diskle sorun yaşayıp yaşamadığınızı ve diğer disklerin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Evet ise, şu adımları izleyin,
Üst veya alt yüzeye dokunmadan diski kenarlarından dikkatlice tutarak yumuşak, temiz ve nemli bir bezle diski temizleyin.
Diski oynatmayı deneyin
Xbox Giriş ekranınız, disk zaten takılıyken bile bir disk takmanızı isterse, bu, cihazın diskinizi tanıyamadığını gösterir. Bunun iki olası nedeni olabilir,
- Birincisi, Anında Açılma güç modu ayarları konsolun diskleri okuyamamasına neden oldu.
- İkinci olarak, konsolun disk sürücüsünün bakıma ihtiyacı vardır.
Bu sorunlar nasıl çözülür?
1: Anında Açılma güç modunu kullanarak güç modlarını değiştirin ve konsolu kapatıp açın
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
Ardından, listelenen seçeneklerden "Sistem" i seçin ve "Ayarlar" bölümüne gidin.
Orada, 'Güç ve başlangıç'> Güç modu ve başlatma'yı seçin
Güç modunu seçin ve 'Enerji tasarrufu' düğmesine basın.
Şimdi, konsol üzerindeki Xbox düğmesini 10 saniye basılı tutarak bir "sert güç döngüsü" gerçekleştirin. Konsol tamamen kapandıktan sonra, yeniden başlatmak için konsoldaki Xbox düğmesine tekrar basın.
Diskinizi yeniden deneyin. Konsolun onu tanıyıp tanımadığını görmek için birkaç saniye bekleyin. Konsol artık diski okuyabiliyorsa, Anında Açılma güç moduna geri dönebilirsiniz.
Sorun tekrar oluşursa yukarıdaki adımları izleyin.
2: Onarım talep edin
Yukarıda bahsedilen çözüm istenen sonucu vermezse, konsolunuzu onarım için hazırlayın. Onarım talep etmek için Çevrimiçi Hizmet Merkezine gidin.
Blu-ray oynatıcı uygulamasının başarıyla yüklendiğinden emin olun
Oyun disklerini oynatabiliyor ancak CD, DVD veya Blu-ray Diskleri oynatamıyorsanız, Blu-ray oynatıcı uygulamasının başarıyla yüklendiğinden emin olun. Değilse, Blu-ray ve DVD oynatıcı uygulamasını Xbox Home aracılığıyla Xbox One'da kurun ve yükleyin. Bunun için,
Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın, Giriş'i seçin ve ardından sağa kaydırın ve Mağaza'yı seçin.
Ardından, Ara'yı seçin ve arama çubuğuna Blu-ray yazın, oyun kumandanızdaki Menü düğmesine basın. Daha sonra, görüldüğünde Blu-ray Oynatıcı uygulamasını seçin.
Bittiğinde, Blu-ray Player uygulamasını indirip yüklemek için Ücretsiz veya Yükle'yi seçin.
Oyunu değiştirin
Önceki çözümlerden hiçbiri sorunu çözmediyse ve hala diski oynatamıyorsanız, oyunu değiştirmeyi deneyin. Microsoft, Microsoft Game Disc Exchange Program'ın hüküm ve koşulları uyarınca satın aldığınız tarihten itibaren 90 gün içinde diski değiştirmenize izin verir. Bununla birlikte, herhangi bir takas talebinde bulunmadan önce, oyunun Microsoft veya başka bir şirket tarafından yayınlandığından emin olmanız gerekir. İkinci durumda, Microsoft Game Disc Exchange Programı YALNIZCA Microsoft tarafından yayınlanan oyunlar için geçerli olduğundan ve kullanılabilirliğe tabi olduğundan, disk değişimi ile ilgili politikası için şirketle iletişime geçmeniz gerekir.
Kaynak : xbox.com.