Yazıcılar, tarayıcılar vb. Gibi harici aygıtlar bir Windows 10 sistemine bağlandığında, aygıt ya sürücüleri USB (veya başka bir gönderi) aracılığıyla iter ya da kullanıcının sürücüleri harici bir ortam aracılığıyla yüklemesi beklenir. Her iki durumda da, sürücü sisteme yüklenir ve ardından cihazı kullanabiliriz. Ancak bazı durumlarda, aygıt özelliklerinde veya Aygıt Yöneticisinde aşağıdaki hatayı görebilirsiniz:
Windows bu donanım için Aygıt Sürücüsünü yükleyemiyor çünkü Aygıt Sürücüsünün önceki bir örneği hala bellekte (Kod 38).
Windows bu donanım için Aygıt Sürücüsünü yükleyemiyor, Kod 38
Bu hatayı alırsanız Windows, Aygıt Yöneticisi'nde aygıt sürücüsünü (Kod 38) yükleyemez, bu, aygıt sürücüsünün önceki bir örneğinin hala bellekte olduğu anlamına gelir. Bir aygıt her kullanıldığında, sürücü belleğe yüklenir ve ardından kaldırılır. Bu hata, işletim sistemi istenmeyen sürücüyü yüklerse veya sürücüyü kaldıramazsa ortaya çıkabilir. Bu sorunun arkasındaki nedenler aşağıdaki gibi olabilir:
- Sürücünün eski bir sürümü sistemde hala yüklü.
- USB sürücüleri güncellenmemiş olabilir.
- Üçüncü taraf programları yüklemeye müdahale ediyor olabilir.
Bu sorunu çözmenin en kolay yolu, Windows 10 bilgisayarınızı yeniden başlatmaktır. Bu şekilde, işletim sistemi her şeyi bellekten tamamen kaldıracak ve yeni başlayacaktır. Bu yardımcı olmazsa, aşağıdaki çözümlerle devam edin:
- Önceden yüklenmiş sürücüleri kaldırın ve üreticinin web sitesinden yeni sürümü yeniden yükleyin
- Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın
- USB sürücülerini yeniden yükleyin
- Sistemi temiz önyüklemede çalıştırın
1] Önceden yüklenmiş sürücüleri kaldırın ve üreticinin web sitesinden yeni sürümü yeniden yükleyin
Bu tartışmadaki bu hata, yazıcılar ve tarayıcılar için sürücüleri yüklerken oldukça yaygındır. Bunun bir nedeni, yazılımlarının ve sürücülerinin, genellikle harici bir ortamda (CD / DVD) bir paketle birlikte gelmesi. Bu nedenle, kullanıcılar yazılım paketini kurduklarında, üretici tarafından daha yeni bir sürümün başlatılması ihtimali vardır.
Böyle bir durumda, önceden yüklenmiş sürücü paketini kaldırın, sürücüleri üreticinin web sitesinden indirin ve kurun.
2] Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini çalıştırın
Donanım ve Aygıt Sorun Giderici, sisteme bağlı donanım (özellikle harici olanlar) ile ilgili sorunları doğrular ve sorunu giderir.
Başlangıç> Ayarlar> Güncellemeler ve Güvenlik> Sorun Giderme'ye gidin. Listeden Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini çalıştırın.
3] USB sürücülerini yeniden kurun
USB sürücüleri, Aygıt Yöneticisi'nden güncellenebilir. Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve devmgmt.msc komutunu yazın . Aygıt Yöneticisini açmak için Enter tuşuna basın.
USB sürücüleri listesini genişletin, sürücülerin her birine sağ tıklayın ve sürücüyü güncelle seçeneğini seçin.
4] Sistemi Temiz Önyüklemede çalıştırın
Herhangi bir üçüncü taraf yazılımın parazite neden olması durumunda, sistemi Temiz Önyükleme ile çalıştırmak yardımcı olabilir. Amaç, benzer bir sürücü kullanan başka bir programın başlangıçta aynı sürücüyü tetiklemediğinden emin olmaktır. Temiz Önyükleme Durumundayken, sorunu daha fazla manuel olarak da giderebilirsiniz.
Not : Windows bir sürücüyü yükleyemez ve bunun yardımcı olup olmadığına bakarsa, Bellek Bütünlüğü ayarını da kapatabilirsiniz.
Daha fazla Aygıt Yöneticisi Hata Kodu ve çözümleri burada.