Windows 10'da Netflix UWP (Evrensel Windows Platformu) uygulamasında içerik açmaya veya yayınlamaya çalıştığınızda ve H403 veya H404 hata kodu mesajıyla karşılaşırsanız, bu gönderi size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu gönderide, hatayı tetikleyebilecek bazı olası bilinen nedenleri belirleyecek ve ardından bu sorunu gidermeye yardımcı olmak için deneyebileceğiniz olası çözümleri sunacağız.
Netflix uygulaması başlatılamadığında veya içerik yayınlamadığında, duruma göre aşağıdaki hata mesajını ve kodunu alırsınız;
Üzgünüz, Netflix ile iletişimde bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.
(H403)
Netflix hata kodu H403, genellikle bilgisayarınızda depolanan geçici bilgilerle ilgili bazı sorunlara işaret eder. H404 hata koduyla karşılaşıyorsanız , bunun nedeni büyük olasılıkla UWP uygulamanızın güncelliğini yitirmiş olmasıdır.
Netflix hata kodu H403 ve H404
Netflix hata kodu H403 veya H404 ile karşı karşıya kalırsanız , aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sıra olmadan deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.
- Netflix'te farklı bir cihaz kullanarak oturum açın
- Netflix uygulamanızı güncelleyin
- Netflix UWP uygulamasını sıfırlayın
- Netflix uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin
- Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin.
Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili olarak dahil olan sürecin açıklamasına bir göz atalım.
1] Farklı bir cihaz kullanarak Netflix'te oturum açın
Netflix içeriğini izlerken sürekli olarak mobil ve masaüstü arasında geçiş yapıyorsanız, yerel olarak depolanan bazı geçici veriler nedeniyle Netflix hatası H403 veya H404 görünebilir . Bu durumda, hatayı tetikleyen bilgisayarla aynı ağı kullanan başka bir cihazda oturum açarak sorunu çözebilmelisiniz .
Ben sana f zaten (ağınız dışında) başka bir cihaza aynı hesapla oturum, ilk bunun dışında imzalamak.
İdeal olarak, hesabınızla ilişkili geçici verileri temizlemek için aynı ağa bağlı bir mobil cihazla oturum açmalısınız.
Başka bir cihaz kullanarak oturum açmak için aşağıdakileri yapın:
- Sorunla karşılaştığınız cihazda Netflix uygulamasını açın ve işlem düğmesine (sağ üst köşe) tıklayın.
- Ardından, içerik menüsünden Oturumu Kapat'a tıklayın .
- Netflix UWP uygulamanızdan başarıyla çıkış yaptıktan sonra, bir mobil cihaz alın ve masaüstünüzün (PC veya Mac) bağlı olduğu aynı ağa bağlanın.
- Mobil cihaz aynı ağa doğru şekilde bağlandıktan sonra Netflix uygulamasını açın ve aynı hesapla oturum açın.
- Mobil cihazınızda başarıyla oturum açtıktan sonra, her tür içeriği yayınlayın, ardından tekrar oturumu kapatın ve masaüstü cihazınızda yeniden oturum açın.
Hesabınızla ilişkili geçici veriler temizlendikten sonra, Windows 10 Netflix UWP uygulamasını kullanırken artık H403 veya H404 hatasıyla karşılaşmamalısınız.
2] Netflix uygulamanızı güncelleyin
Karşılaşabileceğiniz Netflix hata kodu H403 0r H404 nedeniyle uygulama modası geçmiş gerçeğine UWP (Windows 10 app) üzerinden içerik akışı çalışırken. Bu durumda Netflix uygulamasını güncelleme yapmaya zorlayarak sorunu kolayca çözebilirsiniz.
Varsayılan olarak, Microsoft Store, kullanıcı bir UWP uygulaması kullanmadığında UWP uygulamalarını otomatik olarak güncelleyecek şekilde yapılandırılmıştır.
Netflix uygulamasını Windows 10'da manuel olarak güncellemek için aşağıdakileri yapın:
- Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
- Ardından, ms-windows-store: // home yazın ve Microsoft Store'un varsayılan panosunu açmak için Enter tuşuna basın.
- Microsoft Store'un içinde, sağ üst köşedeki eylem düğmesine (üç nokta - üç yatay nokta) tıklayın ve ardından mevcut seçenekler listesinden İndirilenler ve Güncellemeler'e tıklayın .
- İçinde Yüklemeler ve Güncellemeler ekranında, isabet Güncellemeler alın düğmesi ve Netflix uygulaması son sürüme güncellenir kadar bekleyin.
En son Netflix UWP sürümü yüklendikten sonra, Windows makinenizi yeniden başlatın ve bir sonraki sistem başlangıcında, uygulamadan içeriği tekrar yayınlamayı deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
3] Netflix UWP uygulamasını sıfırlayın
Netflix UWP uygulamasını sıfırlamak için aşağıdakileri yapın:
- Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
- Çalıştır iletişim kutusuna ms-settings: appsfeatures yazın ve Uygulamalar ve Özellikler'i açmak için Enter tuşuna basın .
- Ekranın sağ tarafında Netflix uygulamasını bulun.
- Girişe tıklayın ve Gelişmiş Seçenekler'i seçin .
- Click Sıfırlama düğmesine.
İşlemin bitmesini bekleyin ve bittiğinde, Netflix uygulamanızı tekrar başlatın ve hatanın görünüp görünmediğine bakın.
4] Netflix uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin
Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek için aşağıdakileri yapın:
Not : Uygulamanın kaldırılması, indirdiğiniz içerikleri silecektir.
Kaldırma talimatları
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
- Ardından ms-settings: appsfeatures yazın ve Ayarlar uygulamasının Uygulamalar ve Özellikler sekmesini açmak için Enter tuşuna basın .
- Ardından, Uygulamalar ve Özellikler penceresinin sağ tarafında Netflix uygulamasını bulun .
- Netflix uygulamasını seçin ve Gelişmiş Menü köprüsüne tıklayın.
- Yeni menüden, kaldırma işlemini onaylamak için Kaldır'a ( Kaldır bölümünün altında ) tıklayın.
İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
Talimatları Yükle
Bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra aşağıdaki şekilde devam edin:
- Başka bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
- Şimdi ms-windows-store: // home yazın ve Microsoft Mağazasını açmak için Enter tuşuna basın.
- Ardından, Netflix'i aramak için Microsoft Store'un arama işlevini (ekranın sağ üst bölümü) kullanın.
- Uygulamayı indirmek ve yüklemek için Netflix ile ilişkili Al düğmesine tıklayın .
Uygulama tekrar yüklendikten sonra, Netflix UWP'yi tekrar başlatın ve hala hatayla karşılaşıp karşılaşmadığınızı görün.
5] Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin
Eğer karşılaşıyorsanız Netflix uygulaması hatası H403 veya H404 son Windows Update veya yöntemlerin hiçbiri sonra yukarıda çok büyük olasılıkla, sorunu çözmek için izin vermiş olduğu nedeniyle bazı tür kötü yüklü Windows Update veya bağlı sorun devam 3. parti paket tarafından tutarsızlık
Bu durumda, sorunu herhangi bir veri kaybı olmadan düzeltmek, sistem geri yükleme yardımcı programını kullanarak makinenizi sağlıklı bir duruma geri getirmek için kullanmaktır.
Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirmek için aşağıdakileri yapın:
- Windows tuşu + R'ye basın.
- Çalıştır iletişim kutusuna rstrui yazın ve Sistem Geri Yükleme Sihirbazını açmak için Enter tuşuna basın .
- Sistem Geri Yükleme'nin ilk ekranına geldiğinizde , sonraki pencereye geçmek için İleri'ye tıklayın .
- Bir sonraki ekranda, Daha fazla geri yükleme noktası göster ile ilişkili kutuyu işaretleyerek başlayın .
- Bunu yaptıktan sonra, hatayı ilk fark etmeye başladığınız zamandan daha eski bir tarihi olan bir nokta seçin.
- Sonraki menüye ilerlemek için İleri'yi tıklayın .
- Son'u tıklayın ve son istemde onaylayın.
Bir sonraki sistem başlangıcında, eski bilgisayar durumunuz uygulanacaktır.
Umarım, bu çözümlerden herhangi biri sorunu sizin için çözmelidir!