Windows 10'da görünen Bilinmeyen Sert Hata hoş olmayan bir durum olabilir. Bunun meydana gelmesi Masaüstü simgelerinin aniden kaybolmasına, görev çubuğunun donmasına ve ekranın kararmasına neden olur. Windows'u her başlatmaya çalıştığınızda, sistem bunun kritik bir hata olduğunu ve bazı uygulamaların (Başlat ve Cortana) çalışmayacağını belirten bir mesaj yanıp söner.
Biraz araştırma yaptıktan sonra sihost.exe'nin yanıt vermediğini görüyorsunuz ve bu, c000021a Bilinmeyen Sabit Hata'nın görünmesinden sorumludur . Sihost.exe dosyaları , Windows ortamının temel bir bileşeni olan Kabuk Altyapı Ana Bilgisayarını temsil eder . Başlangıç menüsü ve görev çubuğu şeffaflığı gibi işletim sistemi arayüzünün çeşitli grafik öğelerini işlemekten öncelikli olarak sorumlu olan bu Windows Kabuğu Altyapı Ana Bilgisayarıdır.
Dolayısıyla, SIHost veya Shell Altyapı Ana Bilgisayarı durdurulursa, bozulursa veya kaldırılırsa, işletim sisteminin genel işlevselliğiyle ilgili sorunlar olacaktır ve bu hatayı alırsınız.
Aynı şekilde, ctfmom.exe Bilinmeyen Sabit Hata , bilgisayarda yüklü uyumsuz sürücüler nedeniyle ortaya çıkabilir. cftmom, el yazısı, diller vb. gibi girdileri tanımlayan ve böylece arka plan davranışının işlevlerini kontrol eden bir işlemdir.
Sorunu çözmek için bundan sonra ne tür adımlar atılmalıdır? Burada bazı çözümlere bakmaya çalışıyoruz.
Windows'ta Bilinmeyen Sabit Hatayı Düzeltin
Öncelikle sihost.exe dosyasının çalıştırılmasından hangi uygulamanın sorumlu olduğunu bulmaya çalışmalısınız. Gerekirse, uygulamayı güncelleyin / yeniden kurun veya geçici olarak kaldırmasını sağlayın.
Sistem Dosyası Denetleyicisi
Ardından, Sistem Dosyası Denetleyicisi'ni çalıştırabilirsiniz. Sistem Dosyası Denetleyicisi veya sfc.exe, Microsoft Windows'da C: \ Windows \ System32 klasöründe bulunan bir yardımcı programdır. Bu yardımcı program, kullanıcıların bozuk Windows sistem dosyalarını taramasına ve geri yüklemesine olanak tanır. Daha fazla ilerlemeden önce, öncelikle bilgisayarınızdaki sihost.exe'nin kaldırmanız gereken bir Truva atı olup olmadığını veya Windows / güvenilen uygulamaya ait bir dosya olup olmadığını belirlemelisiniz.
Sistem Geri Yükleme'yi kullanın
Bilgisayarınızı yedeklemenin birkaç yolu vardır. Bunlardan biri bir geri yükleme noktası oluşturmaktır. Bilgisayarınızı Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak zaman içinde daha eski bir iyi noktaya geri yükleyebilirsiniz. Geri yükleme noktaları, her hafta Sistem Geri Yükleme tarafından ve bilgisayarınız bir değişiklik algıladığında otomatik olarak oluşturulur.
Temiz Önyükleme Durumunda Sorun Giderme
Temiz Önyükleme Durumu, bir bilgisayar sistemini yalnızca işletim sisteminin gerektirdiği en önemli dosya ve hizmetlerle başlatma sürecini ifade eder. Gelişmiş Windows sorunlarını tanılamak ve gidermek için kullanılır. Bilgisayarınız normal şekilde başlamıyorsa veya bilgisayarı başlattığınızda tanımlayamadığınız hatalar alıyorsanız, "temiz önyükleme" yapmayı düşünebilirsiniz.
Bilgisayarı temiz önyüklemede başlattığınızda, bilgisayar önceden seçilmiş minimum sürücü ve başlangıç programları kümesini kullanarak başlar ve bilgisayar en az sayıda sürücü ile başladığından, bazı programlar beklediğiniz gibi çalışmayabilir.
Umarım burada bir şey size yardımcı olur!