Skype, milyonlarca insan tarafından sevdikleriyle her zaman, her yerde bağlantı kurmak için kullanılan popüler bir yazılımdır. Sohbet hizmeti uygulaması, bireylerin ve işletmelerin sesli ve görüntülü arama yapmasına, anlık mesajlar göndermesine ve ücretsiz olarak dosya paylaşmasına yardımcı olur.
Skype, çevrimiçi yüz yüze iletişimin özüdür. Skype'ı video konferans, günlük çevrimiçi toplantılar, çevrimiçi eğitim vb. İçin kullanırken sık sık web kameralarını kullanırız. Bununla birlikte, birçok Skype kullanıcısı Windows PC'de Skype video görüşmeleri yaparken web kameralarında sorunlarla karşılaştı. Skype arkadaşlarınız sizi bir görüntülü aramada göremiyorsa veya yalnızca bazı bulanık gri görüntüleri görebiliyorsa, Web Kameranızda bir sorun olabilir.
Skype kamera çalışmıyor
Web kamerası sorunu can sıkıcı olabilir ve Skype kullanırken web kamerası sorunlarıyla karşılaştıysanız, doğru yerdesiniz. Bu makalede, web kamerası sorunlarının nasıl hızla giderileceğine ilişkin birkaç adımı özetliyoruz.
1] Web Kamerasını Test Edin
Web kamerası sorunuyla karşılaştığınızda yapılacak ilk ve en önemli şey, web kamerasını açtığınızdan emin olmaktır. Cihazı, kamera size bakacak şekilde ayarlayın. Birçok Skype kullanıcısı hatalı kurulum nedeniyle web kamerası sorunlarıyla karşı karşıyadır. Bu yüzden kameranın doğru kurulup kurulmadığını kontrol edin. Web kameranızı kontrol etmek için aşağıdaki adımı izleyin
Windows arama çubuğuna Kamera yazın. Kamera uygulamasına tıklayın ve sisteminizin kamera uygulamasını kullanmasına izin verin.
Kameranızdan video beslemesini kontrol edin. Çıktı, Kamera uygulamasına yakın uygunsa. Aksi takdirde, arızalı bir kamera kullandığınız anlamına gelir. Çözüm, arızalı kamerayı yenisiyle değiştirmek olacaktır.
2] Web kamerası sürücüsünü güncelleyin
Web kamerası sürücüsünü en son sürümle güncellemek görüntülü arama sorunlarını çözebilir. Web kamerası sürücüsünü güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin.
Denetim Masası'nı açın ve Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın . Aygıt Yöneticisi penceresinde, Görüntüleme aygıtları'na tıklayın ve genişletin .
Listeden web kameranızı seçin ve web kamerası cihazına sağ tıklayın.
Açılır menüden Sürücüyü güncelle'yi tıklayın .
Güncelleme Sihirbazı açılır penceresinde, Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara seçeneğine tıklayın .
Yeni sürücüler varsa yükleyin.
3] Skype'ı güncelleyin
Skype'ı başlatın. Yardım ve Geri Bildirim'e gidin.
Güncellemeleri kontrol et. Varsa, Skype'ın en son sürümü size bildirilecektir.
4] Web Kamerası için Genel sürücüleri kullanın
Eski bir web kamerası kullanıyorsanız, Web kameranız için genel bir USB video aygıtı sürücüsü kullanın. Eski web kameranız için genel bir aygıt sürücüsü kullanmak üzere aşağıdaki adımları izleyin.
Denetim Masası'nı açın ve Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın . Aygıt Yöneticisi penceresinde, Görüntüleme aygıtları'na tıklayın ve genişletin .
Listeden web kameranızı seçin ve web kamerası cihazına sağ tıklayın. Açılır menüden Sürücüyü güncelle'yi tıklayın
Güncelleme Sihirbazı açılır penceresinde, Sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözat seçeneğine tıklayın.
Bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçmeme izin ver seçeneğini seçin ve İleri'ye tıklayın .
Şimdi listeden USB Video Cihazını seçin ve İleri düğmesine tıklayın.
Aygıt sürücüsü yüklenecek ve tamamlandığında Pencereyi kapatın . Sistemi yeniden başlatın.
Sistem yeniden başlatıldığında, Skype'ta görüntülü görüşme yapabilmelisiniz.
5] Skype'ın video ayarlarını yapılandırın
Skype'taki web kamerası sorunlarının çoğu, video ayarları yapılandırılarak çözülür. Web kameranızı video ayarlarında kurmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Skype'ı başlatın. Gidin Ayarlar ve tıklama Ses ve Video menüsünden Ayarlar.
Web kamerası seç seçeneğinin sağ tarafında , skype'ın web kamerası olarak yanlış bir video cihazı kullanması durumunda açılır listeden doğru bir web kamerası cihazı seçin. Şimdi video ayarları sayfasında kameranızdan bir video beslemesi görmelisiniz.
Değişiklikleri uygulamak için Kaydet'i tıklayın .
6] Web kamerasını engelleyen uygulamaları kapatın
Skype dışında görüntülü arama yapabilen başka uygulamalarınız varsa, tüm uygulamaları kapatmanızı öneririz çünkü web kamerası zaten bir uygulama tarafından kullanılıyorsa, Skype gibi başka bir uygulamaya web kamerası erişimi vermeyebilir. Web kameralarının çoğu, birden fazla uygulamaya video erişimi sağlayacak şekilde tasarlanmamıştır. Bu tür sorunları önlemek için, web kamerası kullanabilen diğer tüm uygulamaları kapattığınızdan emin olun.
7] Aygıt Yöneticisi'nde Web Kamerasını Devre Dışı Bırakın ve Etkinleştirin
Bu, Skype kullanırken web kamerası sorununu çözmenin hızlı bir yoludur. Web kamerasını yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin
Denetim Masası'nı açın ve Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın . Aygıt Yöneticisi penceresinde, Görüntüleme aygıtları'na tıklayın ve genişletin .
Listeden web kameranızı seçin ve web kamerası cihazına sağ tıklayın.
Açılır menüden Cihazı devre dışı bırak'ı tıklayın .
Şimdi cihazı yeniden etkinleştirmek için web kamerasına tekrar sağ tıklayın ve açılır menüden Cihazı etkinleştir seçeneğini seçin.
Aygıt Yöneticisi'ni kapatın ve web kamerasının Skype'ta çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
8] Web kamerasını farklı bir USB bağlantı noktasına bağlayın
USB web kamerası veya harici bir web kamerası kullanıyorsanız, web kamerasını farklı bir USB bağlantı noktasına yeniden bağlamayı deneyin. USB bağlantı noktasında bir sorun varsa ve farklı bir USB bağlantı noktasına yeniden bağlanmak aygıtı yeniden başlatabilirse bu yöntem yararlıdır. Bu, web kamerası sorununu geçici olarak çözebilir.
Yukarıdaki çözüm web kameralarıyla ilgili sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmazsa, web kamerasını yeni bir cihazla değiştirmeniz gerekebilir.
İlgili okuma : Dizüstü Bilgisayar Kamerası Windows 10'da çalışmıyor.